Умови гарантійного обслуговування

Гарантійний термін експлуатації виробу становить один рік починаючи з дати продажу виробу.

У період встановленого гарантійного терміну всі несправності, які виникли з вини виробника, підтверджені, при необхідності, висновками експертизи, усуваються безкоштовно, протягом 14 днів з моменту здачі виробу в ремонт або за домовленістю сторін.

На гарантійний ремонт приймається інструмент в чистому вигляді, без приладів і аксесуарів, в не розібраному вигляді з не пошкодженою пломбою після пред'явлення споживачем товарного чека. В іншому випадку, претензії по якості не приймаються і гарантійний ремонт не проводиться.

Не ремонтуйте інструмент самостійно! Пошкодження пломби веде до втрати гарантії!

Вчасно проводьте технічне обслуговування і змащування інструменту відповідно до інструкції з експлуатації.

Порушення вимог інструкції з експлуатації призводить до втрати гарантії.

Гарантійний ремонт здійснюється шляхом безкоштовної заміни дефектного вузла (деталі).

Поміняні дефектні вузли (деталі) є власністю компанії виробника.

Умови відмови від гарантійного обслуговування

Відсутність гарантійного талона або товарного чека

Використання інструмента не за призначенням.

Відсутня, пошкоджена або замінена пломба на інструменті.

Відсутні, змінений або знищений серійний заводський номер інструмента

Недотримання користувачем вимог інструкції з експлуатації.

Наявність пошкоджень, що виникли внаслідок ненадійного електричного контакту.

Наявність пошкоджень, що виникли внаслідок перевантаження, неправильної або недбалої експлуатації (падіння, зовнішні механічні пошкодження, сліди вогню, потрапляння рідини і сторонніх предметів у вентиляційні отвори інструменту).

Пошкодження, що виникли в результаті недбалого транспортування або зберігання.

Інуструмент в розібраному вигляді або наявність слідів самостійного розкриття інструменту.

Не періодичне технічне обслуговування інструменту, змащування, заміна зношених деталей і результат їх природного зносу (заміна відпрацьованого масла, знос втулок, сальників, вугільних щіток, зношених патронів дрилів, шліфувальних платформ і т.д.).

Короткий перелік пошкоджень, що виключають провадження гарантійного ремонту

Гнутий шпиндель

Механічне пошкодження кнопки ввімкнення.

Сильне зовнішнє або внутрішнє забруднення.

Іржа на деталях.

Сліди впливу високої температури або відкритого вогню.

Зовнішні та внутрішні пошкодження корпусу.

Сильне забруднення щіток.

Деталі повністю зношені в результаті інтенсивної експлуатації.

Зміна кольору обмотки двигуна.

Пошкодження штепселя внаслідок електричної іскри, відсутність або заміна штепселя.

Інші пошкодження, що виникли перевантаженням або недостатнью вентиляцією.